🟢 وصف محتوى الملفات
‏🔴 كل ملف يحتوي على نسختين – نسخة جاهزة للطباعة ونسخة للتعديل عليها
‏
‏سلسلة نماذج جودة الممارسة المهنية – أداة تقييم جودة الخدمة من منظور الأسرة – رمز الأداة: QA-SAT-01
‏الإطار العلمي: أتكينسون وزويك (1982)، كازدن (2005)، لامبرت وزملاؤه (1983)
‏مبدأ التطبيق: مجهول الهوية + ورقي أو إلكتروني = نتائج أكثر صدقاً وموضوعية
‏
‏- القسم الأول: لماذا تقييم الرضا ضرورة وليس رفاهية في الممارسة المهنية؟
‏- القسم الثاني: الأبعاد الخمسة لرضا الأسرة – النتائج، العلاقة، العملية، الجوانب العملية، الإشراك
‏- القسم الثالث: الرضا مقابل التحسن السريري – التمييز الجوهري وكيف يُوظَّف كل منهما
‏- القسم الرابع: كيف تُجمَع بيانات الرضا بموضوعية وتُحلَّل بدقة
‏- القسم الخامس: تفسير نتائج الرضا وتوظيفها في تحسين الخدمة
‏- القسم السادس: رضا الطفل – صوت لا يُهمَل ولا يُستبدَل برضا والديه
‏- القسم السابع: إرشادات السياق السعودي والاعتبارات الثقافية
‏- النموذج الأول: استبيان رضا الأسرة الكامل – 30 بنداً موزّعة على الأبعاد الخمسة
‏- النموذج الثاني: استبيان رأي الطفل – من 8 إلى 17 سنة
‏- النموذج الثالث: نموذج تحليل نتائج الرضا للمعالج
‏- جدول تفسير الدرجات وتوصيات التحسين